LA MEJOR SOLUCIÓN DE VOZ PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
Con Alcatel OmniPCX Office, voz significa que,
si la necesita, ya está. Todas las facilidades telefónicas
convencionales que pueda desear. Y, además, VoIP.
Toda la telefonía que hace falta para situarle por delante
de sus competidores. Y mantenerle en cabeza.
Y no olvidemos que estamos hablando de Alcatel
OmniPCX Office. Es decir, que puede ampliarlo para
incluir Internet y datos. Cuando lo desee.
La integración de telefonía y ordenador lo facilita todo. Conexión
de ordenadores y teléfonos para ofrecer todos los servicios clave. Las interfaces CTI estándares (CSTA
y TAPI) están abiertas a una amplia gama de aplicaciones que permiten, por ejemplo, crear un centro de
contactos...
Costes mínimos, servicios máximos. Voz sobre IP permite abaratar las
comunicaciones. La total funcionalidad IP permite reducir costes al combinar voz y datos por la misma línea.
Los sitios remotos comparten las mismas facilidades de la sede central...
Mejor gestión para mayores beneficios. Una amplia gama de potentes
herramientas de gestión para reducir los costes. Amplia gama de soluciones de tarificación para que
siempre esté informado y controle el gasto...
El Call Center integrado asigna las llamadas a la persona correcta.
La Consola del supervisor y el Administrador de estadísticas analizan el flujo de tráfico de llamadas
para mantener un servicio de alta calidad...
• Aplicaciones Bienvenida
Una bienvenida correcta. Un servidor de llamadas avanzado para
satisfacer todas las necesidades. Los futuros clientes que reciben una bienvenida amigable son más
susceptibles de convertirse en clientes, y los clientes que se sientes bien recibidos son clientes
fieles...
• Servidor de llamadas, Mensajeria Vocal
El Asistente Personal atiende a los llamantes de forma eficiente y
profesional. La mensajería vocal y el filtrado de llamadas direccionan y filtran las llamadas. Es posible
grabar las llamadas en línea...
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